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Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Ein Bestelleingang wird immer sofort per Email bestätigt. Die Vertragssprache ist deutsch.


2. Sollte eine unserer angebotenen Zahlungsarten nicht zustande kommen, wird die Zahlung per Überweisung angeboten. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasseüberweisung wird unsere Kontoverbindung dem Besteller mitgeteilt. Der Geldeingang und Paketausgang wird Ihnen jeweils per Email mitgeteilt. Überweisungen von Bank zu Bank dauern etwa 1 bis 3 Werktage.


Für die Zahlungsart Paypal sollten Sie Ihre Login-Daten zur Hand haben.


Für die Barzahlung bei Abholung bekommt der Besteller eine Email, sobald die Ware in unserem Laden bereit steht.


3. Unsere Geld-zurück-Garantie gilt entsprechend der Widerrufsbelehrung und dem übrigen Inhalt des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches.


4. Sollten Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, informieren Sie uns bitte sofort. Bestenfalls per Email mit Bildern vom Schaden. Ist der Umkarton beschädigt, ist eine Schadensmeldung bei einer Postfiliale vorzunehmen. Für berechtigte Rücksendungen stellen wir Ihnen ein kostenfreies Retourenlabel zu Verfügung. Bei Rücksendungen muß das Paket so bei uns ankommen, wie Sie es erhalten haben, mit Originalverpackung und gepolsterten Umkarton.


5. Alle Artikel unterliegen unmittelbar vor dem Versand einer Sicht- bzw. Funktionskontrolle. Zur Überprüfung des Einwands einer Reklamation oder eines Gewährleistungsanspruchs ist der Artikel dem Händler auszuhändigen.


6. Original Erzgebirgische Volkskunsterzeugnisse sind echte Handarbeit und werden meist in kleinen Stückzahlen hergestellt. Daher können sich im Einzelfall und ganz besonders in der Hauptsaison, der Vorweihnachtszeit, die Fertigungs- bzw. die Lieferzeiten entsprechend erhöhen.


7. Wir haften nicht für Lieferverzug durch von uns nicht beeinflussbare Hindernisse bei Zulieferern, Transportfirmen oder durch Übermittlungsfehler.


8. Diese AGB's verstehen sich als Ergänzung zur aktuellen Rechtslage lt. BGB für den Internethandel präzisiert für kunsthandwerkliche Auftragsarbeiten, speziell kundenspezifischer Einzel- bzw. Kleinserienfertigung direkt aus original erzgebirgischen Werkstätten. Eine Bestellung basiert auf die unstrittige Anerkennung dieser AGB’s.


9. Wir behalten uns ein Rücktrittsrecht aus wichtigem Grund vor.


10. Sollte eine dieser Klauseln rechtsungültig sein, so geschieht im Streitfall die Anpassung an die aktuellen Gesetzlichkeiten und lässt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.


Erzhütte
Ringo Porstmann
Alte Str. 18
09623 Rechenberg-Bienenmühle
Deutschland
Tel.: 037327-833133
Fax: 037327-833130
E-Mail: kontakt@erzgebirge-onlineshop.de
UST.ID: DE200638553


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